<form id="hprht"></form>

    首頁 資訊中心 查詢中心 一帶一路 跨境電商 平臺概況 客服中心

    ECIQ申報熱點問題答疑

    發布時間:2019-08-16 15:41 點擊次數: 來源:河北省電子口岸

    1.報檢通訊賬號如何設置?

    解答:有報檢業務的企業,請在[ECIQ申報][用戶信息設置][報檢通訊賬號]點擊新增,對ECIQ通訊賬號進行添加(通訊賬號名稱一般為報檢號,通訊賬號密碼一般為組織機構代碼,密碼認證方式選擇用戶名密碼,用戶名稱選擇通信賬號)。
    2.報檢通訊賬號新增,或者首次報檢,點擊ECIQ申報,提示“業務異常,請確認”?
    解答:提示錯誤有兩種原因:
    (1)新報檢企業沒有開通ECIQ通訊賬號,客服將企業名稱、組織機構代碼、報檢注冊號、聯系人、聯系電話,提交給信城通,由他們向主干提交申請。(總局開通時間不確定,請用戶自行新增查驗,并注意接通福建的電話)
    (2)之前做過報檢業務的企業,讓其試試通訊賬號名稱為一般報檢號+07試試,其他設置相同。(早期業務)

    3.點擊ECIQ后,屏幕出現“檢驗檢疫出境申報系統”,其余空白?
    解答:瀏覽器問題,使用火狐瀏覽器,在[首頁][瀏覽器下載],下載火狐瀏覽器安裝程序,并根據安裝說明,關閉更新。
    4.如何查看回執?
    解答:勾選單子前面的選框,點擊“獲取回執”,提示獲取回執完成,然后點擊“查看回執”。
    5.點擊“隨附單據”提示“傳入報檢人員不存在或已被鎖定”?
    解答:需要在無紙化系統建立一個報檢員代碼為企業報檢號注冊號的報檢員,才能直接跳轉無紙化系統。
    6.出境檢驗檢疫申請,點擊無紙化列表,提示“業務異常,請確認!”?

    解答:需要有申報單據才可操作。



    分享到:
    電子口岸服務群
    服務熱線
    0311-95198
    中國(河北)國際貿易單一窗口
    China (Hebei) International Trade Single Window
    冀公網安備 13010502001635號 |冀ICP備16030065號-3 Copyright © 2015 河北省電子口岸發展股份有限公司版權所有
    亚洲欧美另类国产中文